以“公平公正、科学准确、优质高效”服务客户
来源：本站2023-02-20 09:32:32
——河北翎贺计算机信息技术有限公司诚信案例
河北翎贺计算机信息技术有限公司2012年5月18日建立，是一家专业从事网络 安全咨询与服务的独立第三方机构，业务覆盖网络安全等级保护测评、商用密码应用 安全性评估、工业控制系统安全测评、信息安全风险评估、软件测试、渗透测试、信 息安全体系建设咨询与服务、网络安全培训等，始终致力于通过专业技术为用户提供 全方位安全有效的网络安全解决方案。公司现有员工80余名，其中专业技术人员63 名，公司的经营管理者同时也是技术带头人，坚持诚信经营，用专业的服务为客户提 供高质量网络安全保障服务。
具体做法有：
一、建立科学完善的企业管理制度，通过完善企业内部各业务流程管理，职能部门与业务部门环环相扣，相互保障，共同成为公司信用体系建设的重要组成部分；推 进企业员工自上而下的诚信意识，依法制定了符合公司发展《内部管理制度》,在经 营管理、安全生产、合同管理、财务管理、商务管理、市场拓展、安全和卫生环境管 理、劳动纪律等方面实现企业内部优质循环，各部门依据制度和规范建立考核要求和 改善机制形成闭环式管理，降低企业风险。
二、坚守诚实守信，合法经营的信用线，保质保量履行服务合同。通过建立商务、市场、技术等分属部门，应对不同阶段的客户需求，严格执行公司服务流程，以“公平公正、科学准确、优质高效”的企业理念服务客户，服务社会，履约率达到100%, 受到政府机构、企业事业单位等各类客户的高度认可；定期回访客户，建立客户满意度管理制度，对客户提出的合理化建议积极寻找自身原因，对于提高企业经营管理的 建议积极改善，落地实施并有效评估。
三、建立严格的财务审批流程，贯彻支付与服务双线思维，在国家会计制度的指导下，按时提报税务信息，缴纳税金。建立清晰可查、完整的财务资料管理体系，精 准对接财务局、银行等行政和金融机构，自创建以来并无不良往来记录。
四、遵循国家及地区相关法律与政策，企业与员工建立良好、稳定的劳动关系。一经录用，公司与员工订立的劳动合同，遵循合法、公平、平等、自愿的原则，依法保护广大职工的合法权益。工资每月按时发放，从未出现拖欠现象，并为加班员工安 排调休或轮休，保证员工劳逸结合。足额缴纳基本养老保险费、工伤保险，失业保险，意外伤害保险等，为职工的正常工作和生活提供了有力的保障。
五、牢记“社会公民”的身份，坚持履行社会责任。不忘翎贺创建初心，在维护网络信息安全上，用科学严谨的研究态度，高效安全的监测体系，全面系统的评估方式，维护IT安全管理，抵制互联网犯罪，提高政府、企事业单位网络安全意识。同时，在全社会大环境下，积极为困难群体和有需要的人群提供帮助，捐款捐物，奉献爱心 。